Bean 5 – Gọi vốn khởi nghiệp [Link download]

Ở chủ đề – hạt giống số 5 “Gọi vốn khởi nghiệp”, cùng tìm hiểu những kiến thức chung về gọi vốn và chiến lược để gọi vốn thành công!

Cách 1: Bạn có thể download Cẩm nang Bean 5 tại đây.

Cách 2: Hãy comment email của bạn để nhận được file pdf hàng tuần với các chủ đề học tập để khởi nghiệp hiệu quả!

Bean 4 – Marketing cho khởi nghiệp [Link download]

Ở chủ đề – hạt giống số 4 “Marketing cho khởi nghiệp”, cùng tìm hiểu những nguyên tắc hoạt động marketing cho khởi nghiệp, những loại hình marketing rẻ-mà-chất nào có thể hỗ trợ bạn, cũng như giải pháp cho những thử thách thường gặp trong khi làm marketing cho khởi nghiệp!

  1. Xây dựng nền tảng cho một chiến lược marketing hiệu quả cho khởi nghiệp
  2. Những thử thách chính ngăn cản sản phẩm của bạn đến với khách hàng và giải pháp!
  3. Loại hình và công cụ hữu ích làm marketing cho startup nào khi bạn đang hạn chế về cả tiền, nhân lực và thời gian?

Cách 1: Bạn có thể download Cẩm nang Bean 4 tại đây.

Cách 2: Hãy comment email của bạn để nhận được file pdf hàng tuần với các chủ đề học tập để khởi nghiệp hiệu quả!

Bean 3 – Sản phẩm khởi nghiệp [Link download]

Ở chủ đề – hạt giống số 3 ” The Product – Sản phẩm khởi nghiệp”, cùng tìm hiểu những kiến thức về các tiêu chí cần có của một sản phẩm, và mô hình để xây dựng và chạy thành công sản phẩm đó!

  1. Tiêu chí của một sản phẩm khởi nghiệp tốt?
  2. Phát triển sản phẩm 
  3. Phát triển khách hàng
  4. Khởi nghiệp tinh gọn

Cách 1: Bạn có thể download Cẩm nang Bean 3 tại đây.

Cách 2: Hãy comment email của bạn để nhận được file pdf hàng tuần với các chủ đề học tập để khởi nghiệp hiệu quả!

Bean 2 – Đội ngũ khởi nghiệp [Link download]

Ở chủ đề – hạt giống số 2 ” The Team – Đội ngũ khởi nghiệp”, cùng tìm hiểu những bước cơ bản nhất để tìm kiếm được đội ngũ khởi nghiệp cũng như cách làm việc hiệu quả với các thành viên trong hành trình khởi nghiệp đầy cam go!

  1. Thế nào là một đội ngũ khởi nghiệp lý tưởng?
  2. Tìm kiếm đội ngũ đó ở đâu?
  3. Cách làm việc hiệu quả với đội ngũ đó?

Cách 1: Bạn có thể download Cẩm nang Bean 2 tại đây.

Cách 2: Hãy comment email của bạn để nhận được file pdf hàng tuần với các chủ đề học tập để khởi nghiệp hiệu quả!

Bean 1 – Ý tưởng khởi nghiệp [Link download]

Ở chủ đề – hạt giống số 1 ” The Idea – Ý tưởng khởi nghiệp”, cùng tìm hiểu những bước cơ bản nhất để có được một ý tưởng khởi nghiệp với triển vọng thành công cao nhất!

  1. Thế nào là một ý tưởng khởi nghiệp tốt?
  2. Làm thế nào để có được một ý tưởng khởi nghiệp tốt?
  3. Các công cụ thử nghiệm ý tưởng khởi nghiệp?

Cách 1: Bạn có thể download Cẩm nang Bean 1 tại đây.

Cách 2: Hãy comment email của bạn để nhận được file pdf hàng tuần với các chủ đề học tập để khởi nghiệp hiệu quả!

screen-shot-2017-02-20-at-6-28-29-pm

 

 

 

 

7 bước trong quy trình phát triển sản phẩm

Mọi founder đều hiểu rõ rằng sản phẩm là chìa khóa thành công của startup. Vậy làm thế nào để hiểu được mong muốn, nhu cầu của người dùng đối với sản phẩm? Làm thế nào để sản phẩm được khách hàng đón nhận và “yêu thương” khi đưa ra thị trường? 7 bước trong quy trình phát triển sản phẩm dưới đây chắc chắn sẽ cho team bạn câu trả lời hợp lý.

1. Phân tích

Hãy bắt đầu quy trình phát triển sản phẩm bằng việc nghiên cứu và phân tích theo nhiều góc độ khác nhau như: SWOT của doanh nghiệp, xu hướng marketing trên thị trường hiện nay, tình hình của đối thủ,… Đây là bước đầu tiên và quan trọng nhất giúp sản phẩm của bạn được xây dựng phù hợp với nhu cầu người dùng và nguồn lực của công ty cũng như tạo ra sự khác biệt so với đối thủ.

2. Hình thành ý tưởng

Ý tưởng có thể được thu thập từ nhiều nguồn khác nhau. Trong nội bộ startup, ý tưởng không chỉ đến từ các co-founder mà còn được đưa ra bởi các nhân viên, các quản lý cấp trung gian. Một lời khuyên cho startup là hãy khai thác triệt để nguồn ý tưởng nội bộ vì nguồn này dễ tác động, ít tốn kém về tiền và thời gian để khai thác. Hơn nữa, các ý tưởng thường mang tính khả thi khi các thành viên đều đã va chạm với thực tế, tiếp xúc với khách hàng, quan sát đối thủ cạnh tranh.

3. Phản biện ý tưởng

Nếu như ý tưởng là hạt mầm bạn đang có trong tay thì những ý kiến, góc nhìn phản biện của mọi người dành cho nó chính là điều kiện môi trường sống quyết định việc hạt mầm này có thể lớn lên và đơm hoa kết trái hay không. Bạn biết đấy, đâu phải ý tưởng nào cũng có tính khả thi. Bởi vậy, hãy mang ý tưởng sản phẩm của mình tới những buổi họp mặt bạn bè, thảo luận, diễn đàn trên mạng xã hội để thu thập ý kiến. Một cách hữu ích nữa là hãy tự phản biện ý tưởng của chính mình. Nghe thì có vẻ… điên rồ, nhưng chỉ khi đứng ở góc độ của nhà đầu tư hay khách hàng, bạn mới có thể phát hiện những điểm không hợp lý của ý tưởng đó. Một số câu hỏi bạn nên tự hỏi mình là: Tại sao những “ông lớn” trong lĩnh vực này lại không làm như vậy? Nếu ý tưởng này bị sao chép thì sao? Điều khác biệt của nó so với “bạn bè” cùng lĩnh vực là gì.

4. Phân tích kinh doanh

Trong suốt quá trình phát triển sản phẩm, bạn nên xây dựng một hệ thống số liệu để theo dõi tiến độ, bao gồm số liệu đầu vào như thời gian trung bình trong mỗi giai đoạn, số liệu đầu ra đo lường giá trị của sản phẩm mới ra mắt, phần trăm lượng bán hàng và những số liệu khác phản ánh feedback của người dùng.

Đối với một ý tưởng không thể trở thành sản phẩm trong tương lai, đừng vội bỏ qua nó. Ý tưởng đó sẽ là một tài sản có giá trị cho sản phẩm trong tương lai và là nền tảng cho việc học tập, tăng trưởng.

5. Tung ra và kiểm nghiệm bản beta

Công việc của bạn ở bước này là thành lập các nhóm kiểm nghiệm sản phẩm độc lập, tung ra bản beta và nhận lại các phản hồi. Những phản hồi này sẽ mang lại cho bạn rất nhiều thông tin giá trị đối với quá trình cải thiện sản phẩm. Bên cạnh đó, WordPress là một công cụ hữu ích cho giai đoạn này vì có hàng ngàn lập trình viên đóng góp code ở đó, hàng triệu người sẵn sàng dùng thử bản beta của bạn và đưa ra những feedback hữu ích.

6. Cải thiện sản phẩm

Sau khi có rất nhiều feedback trong tay, việc của bạn là phát triển sản phẩm sao cho phù hợp với mong muốn của người dùng. Bước này liên quan đến phát triển mặt vật lý, kỹ thuật, hoặc thành phẩm cụ thể. Để giảm thời gian phát triển sản phẩm, và chi phí nghiên cứu , team của bạn nên chú trọng việc tìm kiếm thông tin, thu thập các nghiên cứu có sẵn hoặc liên quan để tránh mất thời gian làm lại những gì đã có.

7. Thương mại hóa sản phẩm

Ở giai đoạn này, sản phẩm thực sự của bạn đã được tung ra thị trường và người tiêu dùng đang mua sản phẩm hoặc dịch vụ đó. Ngoài việc xác định thị trường triển khai, cách thức triển khai, các bộ phận liên quan đến việc bán sản phẩm như bán hàng, kế toán, chăm sóc khách hàng, bạn nên xây dựng kế hoạch marketing thật tốt để sản phẩm của mình giữ một vị trí vững chắc trong tâm thức khách hàng.

Trong quá trình phát triển sản phẩm như trên, bất cứ khi nào các vấn đề cũng có thể xảy ra, các thiết kế cũng có thể phải làm lại và thậm chí, mọi thứ sẽ quay trở về con số 0. Cách tốt nhất team bạn có thể làm là hoạt động một cách chặt chẽ, ăn ý để đảm bảo cho việc ra mắt sản phẩm. Năng suất và hiệu quả sau quá trình phát triển sản phẩm chỉ đạt được khi bạn bạn có mục tiêu rõ ràng và mỗi giai đoạn đều được vạch ra cụ thể trên giấy.

5 công cụ đắc lực giúp startup hiểu khách hàng hơn

Đối với các startup, khách hàng là đối tượng quan trọng nhất quyết định sự thành công của sản phẩm. Bởi vậy, việc thấu hiểu những hành vi của khách hàng để cải thiện sản phẩm của mình ngày một tốt hơn là việc vô cùng cần thiết. Hãy cùng Innovatube tìm hiểu một số công cụ hữu ích dưới đây. 

1.  Google Analytics

Công cụ tuyệt vời đến từ Google này có lẽ đã khá phổ biến với các startup tại Việt Nam. Hiện tại trên thế giới có tới hơn 20 triệu website đang sử dụng Google Analytics (GA).

Đây là một dịch vụ miễn phí của Google cho phép tạo các bảng thống kê chi tiết về khách hàng đã truy cập vào trang web. Điều này được thực hiện bởi vô vàn những tính năng mà hiện nay công cụ này đang sở hữu. Nó có thể cũng cấp cho người dùng các dữ liệu về nhân khẩu học, hành vi, nguồn traffic trên website của họ.

Không chỉ là một công cụ miễn phí và dễ sử dụng, Google Analytics còn cho phép tích hợp với nhiều sản phẩm khác của Google như Google Adwords, Google Adsense,… Nhờ những điều này, GA đang trở thành một trong những công cụ đắc lực cho những marketer và giúp các doanh nghiệp, bao gồm cả các startup, thấu hiểu khách hàng của mình hơn.

google-analytics-tool-user2.  Mailchimp

Email marketing đang dần trở thành một công cụ hữu hiệu giúp các doanh nghiệp tiếp cận gần hơn với các khách hàng của mình. Và cũng vì vậy nên một công cụ cho phép bạn gửi đi những email newsletter một cách dễ dàng như Mailchimp sẽ là một công cụ không thể bỏ qua.

Công cụ email marketing này giúp bạn thiết kế những email đẹp mắt với template có sẵn, hay thậm chí là tạo ra một lá thư của riêng mình chỉ với những thao tác vô cùng đơn giản. Bạn hoàn toàn có thể chia sẻ những bức thư ấy trên mạng xã hội và theo dõi kết quả mỗi chiến dịch thư được gửi đi đạt kết quả ra sao, bao gồm cả tỉ lệ mở thư, số lượng unsubcribe. Các startup cũng có thể dùng A/B testing để tìm ra đâu là nội dung hoạt động hiệu quả và thu hút người dùng của bạn nhất.

Hiện nay, với hơn 7 triệu người dùng trên khắp thế giới, Mailchimp sẽ còn tiếp tục trở thành một công cụ email marketing hiệu quả hơn với sự tích hợp với nhiều những hệ thống khác như Paypal, Google Analytics, Shoptify.

mailchimp-email-marketing-tool-user3.  Optimizely

Optimizely là một nền tảng giúp tối ưu hóa website, cung cấp phương thức A/B testing, tạo ra 2 phiên bản web mà bạn có thể so sánh mức độ hiệu quả giữa chúng. Bên cạnh đó còn có những thử nghiệm đa biến khác mà bạn có thể dễ dàng áp dụng trên website của mình. Optimizely cho phép người dùng, cho dù có hay không có khả năng kĩ thuật, vẫn có thể thay đổi nội dung website khi cần thiết, kiểm tra sự biến đổi lượng traffic trên web.

Những tính năng của Optimizely giúp các doanh nghiệp có thể thử nghiệm và cá nhân hóa website của mình liên tục cùng với ứng dụng trên điện thoại cũng như các thiết bị liên kết khác. Nhờ công cụ này, các công ty có thể tìm ra phương thức tốt nhất để thu hút cũng như đưa đến những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng của mình.

optimizely-abtesting-tool-user4.  Crazy Egg

Nếu bạn muốn tìm hiểu khách hàng đang tương tác với website của mình như thế nào thì Crazy Egg sẽ là một công cụ cực kì hữu ích với chức năng chính là hình ảnh hóa tất cả những hoạt động của người dùng trên website.

Khi sử dụng công cụ này, bạn có thể tìm hiểu mọi người thực hiện những thao tác nào trên website của mình, nhờ đó có thể cải thiện những điểm cần thiết với mức giá phải chăng. Hai tính năng của Crazy Egg là Confetti và Heatmap đều vô cùng đơn giản, kể cả khi bạn là người không giỏi về công nghệ vẫn có thể cài đặt và sử dụng một cách dễ dàng.

Heatmap sẽ đưa cho bạn một bức tranh toàn cảnh về những điểm mà mọi người click trên website. Điều này giúp bạn có thể xem đâu là nội dung hấp dẫn nhất và cái nào là không để có thể thay đổi và tăng tỉ lệ chuyển đổi trên trang web của mình. Cùng với đó, Confetti sẽ cho bạn biết những cú click chuột bạn nhận được trên trang đến từ những nguồn nào, những từ khóa search ra sao và còn hơn thế nữa.

crazy-egg-tool-user-heatmap5.  Mixpanel

Mixpanel là nền tảng phân tích tối ưu nhất dành cho điện thoại và website. Điều mà công cụ này có thể giúp các doanh nghiệp là cho họ biết người dùng đang thưc hiện những thao tác và sử dụng sản phẩm như thế nào bằng cách theo dấu những hành động của người dùng thay vì lượt xem trang web.

Với hơn 6 tỉ thông tin được phân tích mỗi tháng, Mixpanel cung cấp cho các doanh nghiệp thông tin về những khách hàng thường xuyên nhất của sản phẩm và những tính năng họ thích nhất. Không chỉ vậy, người dùng của Mixpanel cũng có thể hiểu làm sao để có thể thu hút thêm người dùng và kết nối chặt chẽ hơn với những khách hàng hiện tại mà họ đã có cũng như cách để giữ chân họ lâu hơn.

mix-panel-tool-user

Marketing hiệu quả cho startup với tiếp thị nội dung, chia sẻ từ Elight

Làm sao để làm marketing hiệu quả với chi phí thấp hơn luôn là câu hỏi lớn với nhiều startup. Trong vô vàn các chiến lược, công cụ hiện nay, content marketing (tiếp thị nội dung) có vẻ như là một chiến lược được ưa thích hơn cả với các startup vì sự hiệu quả và hơn hết là chi phí thấp tương đối so với những giải pháp như quảng cáo hay mua bài PR.

Điều mà các startup mong muốn là nội dung tiếp thị tự được viral bằng chính chất lượng của nó, qua đó sản phẩm — dịch vụ của công ty được nhiều người biết tới.

Đây cũng là mong muốn của Trang — đồng sáng lập viên và CMO của Elight khi bắt đầu làm content marketing cho startup của mình. Sau hơn một năm gắn bó với content marketing, Trang đã rút ra nhiều bài học để chia sẻ. Trong bài phỏng vấn này, Trang sẽ chia sẻ quan điểm của mình về content marketing và những kinh nghiệm làm xây dựng nội dung hiệu qủa tại Elight.

*Elight là một ứng dụng học tiếng Anh cơ bản dành cho đối tượng những người học mới làm quen hoặc bị mất gốc tiếng Anh.

15167595_231727563914749_3123197833907089842_o

 

Gắn content với sản phẩm là chiến lược tốt nhất

Với sản phẩm là ứng dụng học tiếng Anh, dễ hiểu khi Elight phát triển các nội dung tiếp thị là các hướng dẫn, kinh nghiệm học tiếng Anh cho những người mất gốc.

Chúng tôi luôn gắn chặt content marketing với sản phẩm của công ty — thậm chí coi đó là một sản phẩm của chúng tôi mang tới khách hàng. Content marketing là giúp bạn thể hiện được mức độ hiểu biết của mình với sản phẩm và lĩnh vực bạn đang hoạt động, chứ không chỉ là công cụ để khách hàng biết tới bạn“, Trang chia sẻ.

Tiêu chí xây dựng content của chúng tôi cũng giống như xây dựng sản phẩm (app học tiếng Anh) là 4D — dễ tiếp cận, dễ hiểu, dễ nhớ, dễ áp dụng.

Khi xây dựng bức tranh lớn cho content marketing, hãy gắn nội dung với tầm nhìn, chiến lược của công ty

Một chiến lược nội dung khác biệt nên được xuất phát từ chính các lợi thế mà startup của bạn có sẵn. Bạn nắm vững về một vấn đề nào đó? Hãy viết về nó. Bạn có một thành viên có thể truyền tải thông điệp tốt tới khách hàng? Hãy để bạn ấy làm gương mặt đại diện cho bạn.

Elight có lợi thế là có một người ảnh hưởng (influencer) để làm đại diện trong các nội dung của chúng tôi. Chúng tôi biết điều này và thực hiện nó khá tốt. Ngoài ra, chúng tôi cũng biết mình có lợi thế làm các nội dung trẻ trung và gần gũi với những người học trẻ — màu sắc tươi sáng và có pha một chút vlog vào các nội dung video.

Suy nghĩ như khách hàng (và thật sự nghĩ như vậy)

Một câu hỏi lớn khác với mọi người làm nội dung là đối tượng mà mình hướng tới muốn nghe/xem/đọc gì?

Hãy thật sự đặt mình vào vị trí của họ” Trang nói. “Điều này nghe có vẻ sáo rỗng và quá nhiều người đã nói như vậy, nhưng thực sự đó là bí quyết duy nhất.”

Là một người sử dụng tiếng Anh lâu năm, chúng ta biết dùng an với applea với banana hoặc phát âm đúng ie như một phản xạ — và coi đó như một điều hiển nhiên ai cũng biết. Nhưng với đối tượng của chúng tôi (những người mất gốc), họ rất rất hay nhầm chúng với nhau. Biết được điều này, nội dung của chúng tôi tập trung vào những vấn đề họ hay mắc phải. Ví dụ như, chúng tôi đưa ra các tips hướng dẫn phát âm r/a, i/e bên cạnh các thông tin về bảng chữ cái nói chung — đây đều là các nội dung có nhiều lượt xem của Elight.”

Đừng nghĩ rằng có nội dung này có quá nhiều trên mạng rồi nên không ai quan tâm nữa. Vẫn luôn có những người chưa biết tới nó và thấy nó hữu ích. Điều bạn cần làm là tìm cách truyền tải nội dung đó hấp dẫn hơn.

Sai lầm lớn là nói quá nhiều về mình trong các content

Với mục tiêu được ghim trong đầu những người làm marketing: mục đích cuối cùng là để lấy thêm người dùng, họ thường có xu hướng thêm một đọan giới thiệu về sản phẩm — dịch vụ của mình dưới các content mà họ tạo ra.

Tuy nhiên, Trang cho rằng “Đây là một sai lầm lớn. Khách hàng đủ thông minh để nhận ra bạn đang muốn làm gì, và khi họ nhận ra rằng bạn đang làm nội dung này để bán hàng, họ sẽ rất dễ mất niềm tin vào tính khách quan của nội dung của bạn. Dần dần, họ có khả năng không muốn đọc hay share các nội dung của bạn nữa.

Trong một bài content, phần giới thiệu về công ty không nên chiếm quá 20% toàn bài.

Xây dựng nội dung tốt là bạn đã thể hiện kiến thức — kinh nghiệm mình có trong thị trường của mình. Đây là cách tốt nhất để giới thiệu công ty mình.

Tổ chức team sản xuất nội dung

Làm sao để tổ chức một đội ngũ sản xuất nội dung tốt là mối đau đầu với nhiều người.

Theo Trang, điều quan trọng trước tiên là các thành viên trong team bạn phải nắm rõ các thứ tự ưu tiên trong việc sản xuất nội dung. Khi làm tiếp thị nội dung, có rất nhiều lựa chọn cho bạn: bạn sẽ viết về cái gì (nội dung), truyền tải nó qua hình thức nào ( video, blog post, infographic, ảnh,…) thời lượng bao nhiêu? Những vấn đề này liên quan tới nhau rất chặt, ví dụ — thời lượng sẽ quyết định nội dung và hình thức nội dung của bạn.

Đặc biệt, lại không có một công thức đúng — thế nào là thời lượng tốt hay thế nào là hình thức chuẩn; nên mọi người sẽ có rất nhiều ý kiến khác nhau trong team. Đó là lý do team nội dung cần phải biết mình cần ưu tiên cái gì và điều chỉnh các vấn đề khác cho phù hợp.

Khi mới bắt tay vào làm nội dung dạng video, chúng tôi ưu tiên thời lượng, các vấn đề như kịch bản, nội dung phải follow theo thời lượng” Trang nói. “Chúng tôi cũng thường xuyên đo lường để biết độ dài bao nhiêu là phù hợp nhất. Nhưng trước hết, cứ xác định một ưu tiên đã.

5 tố chất cốt lõi của một Product Manager thành công

Product Manager (quản lý sản phẩm) có tầm ảnh hưởng đến đến vận mệnh của toàn dự án trong công ty. Không chỉ chịu trách nhiệm chính về mặt sản phẩm, đây còn là vị trí cầu nối quan trọng giữa các phòng ban trong một dự án. Các startup công nghệ do nguồn lực có hạn nên thường chỉ có một hoặc hai dự án để quyết định sự sống còn của công ty. Bởi vậy, thật chẳng không khi nói rằng Product Manager giống như linh hồn của startup.

Giống như mọi nhân sư cấp cao khác, Product Manager cũng cần trang bị và rèn dũa những kỹ năng quan trọng, mang tính đặc thù của ngành nghề. Trong bài này, hãy cùng Innovatube điểm qua 5 tố chất cần có của 1 Product Manager bạn nhé.

1.  Hiểu sản phẩm và thị trường

product-san-pham

Là một Product Manager, bạn nhất thiết phải hiểu sản phẩm một cách rất chi tiết. Tuy vậy, chỉ đơn thuần hiểu sản phẩm là không đủ, bạn cần hiểu cả thị trường tiềm năng, hiểu rõ tâm lý khách hàng hiện tại, và cả nhóm khách hàng bạn muốn hướng đến.

Nắm rõ thông tin sản phẩm của công ty đối thủ cũng quan trọng không kém. Ví dụ như, nếu bạn đang là Product Manager phụ trách tính năng hình của Facebook, bạn nên nghiên cứu sản phẩm của Picasa, Instagram vì nó ảnh hưởng trực tiếp đến “miếng cơm manh áo” của bạn.

2.  Đứng trên góc nhìn của người dùng cuối

pexels-photo-245132

Product Manager cũng kiêm luôn vai trò “phát ngôn viên” của người dùng cuối (end-user). Đầu tiên, thấu hiểu được những vấn đề khách hàng gặp phải chính là chìa khóa để bạn cùng đội ngũ dự án xây dựng một sản phẩm thành công, xử lý được vấn đề cốt lõi đối tượng khách hàng cần giải quyết. Tiếp nữa, biết lắng nghe và nói lên “tiếng nói” của khách hàng, bạn sẽ có thể kịp thời đưa ra những điều chỉnh về mặt sản phẩm, đảm bảo trải nghiệm tích cực của người dùng.

3.  Khả năng phân tích đặc tả kỹ thuật

product-manager

Product Manager cần hiểu cụ thể về những gì mà các đội lập trình và thiết kế phải làm. Về mặt quá trình, quản lý sản phẩm đã kinh qua vị trí lập trình thường có lợi thế hơn vì hiểu được kỹ năng quan trọng là kiến thức về UI/UX. Đây là kỹ năng giúp bạn định hướng thiết kế và tạo ra các tiêu chuẩn thiết kế cho sản phẩm thân thiện với người sử dụng.

4.  Kỹ năng giao tiếp

pexels-photo-40120

Kỹ năng này giúp các Product Manager giao tiếp giữa các bộ phận thực hiện dự án, giao tiếp với khách hàng tiềm năng và giao tiếp với các nhà đầu tư tương lai về tính khả thi và tương lai của dự án. Giao tiếp không tốt sẽ làm cho quá trình truyền tải thông tin giữa các bộ phận không thống nhất, dễ dẫn đến hiểu sai ý, gây hậu quả sai lệch thiết kế, trễ thời gian ra mắt dự án. Dĩ nhiên, nó cũng không kéo được nhà đầu tư tham gia nếu là startup.

5.  Độ nhạy với thị trường

UX-UI

Product Manager là người phải thường xuyên theo dõi các cập nhật về công nghệ, xu hướng lập trình, thiết kế để đưa ra các quyết định đúng thời điểm và tăng cường tính mới mẻ cho sản phẩm của mình.

Ví dụ kinh điển nhất đó chính là Facebook. Facebook không phải là người đi đầu trong “sân chơi” mạng xã hội. Có rất nhiều sản phẩm lúc bây giờ như Myspace, Hi5 tuy nhiên Facebook có những tính năng tuyệt hơn, tốc độ tải tốt hơn và UX mượt mà cùng UI tối giản. Cuối cùng phần thắng thuộc về ai, bạn hẳn đã rõ.